Precios y disponibilidad de productos
Los precios y la disponibilidad de los productos de www.morsabeer.com son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. Los precios indicados son con I.V.A. incluido. Los pedidos se atenderán por orden de recepción. En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se contactará con el cliente vía teléfono, sms o correo electrónico, y se le propondrá su sustitución por un producto de características similares o bien el reembolso del importe de los productos agotados. En caso de no conseguir contactar con el cliente en el plazo de 48 horas (días laborables) se sustituirán los productos agotados por otros de similares características a discreción de MORSA BEER.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Tramitamos el pedido el mismo día que nos llega a través de la web. El plazo de entrega está entre 24 y 72 horas en días laborables desde que tramitamos el pedido. Únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Una vez tramitado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado tanto por la empresa como por el cliente.
¿Desde dónde se envía mi pedido?
Desde la comunidad de Madrid.
¿Cuál es el coste del envío?
Se cobrarán los tramos fijados en nuestra web en concepto de gastos de manipulación, embalaje y envío para entregas en territorio nacional peninsular.
¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?
Actualmente no trabajamos con pedidos fuera de España. Pero si lo desea póngase en contacto con nosotros y estudiaremos el caso.
¿Qué hago si mi pedido no llega?
Si tras 5 días laborables tu pedido no ha llegado ponte en contacto con nosotros a traves del correo bebemorsa@morsabeer.com para tratar de solucionar cualquier problema que haya surgido.
Métodos de pago
Se permiten
- Tarjeta de Crédito
- Paypal
- Transferencia Bancaria:
Transferencia a favor de Jose Luis Cabello Fuentes al siguiente número de cuenta corriente (c.c.):
ES55 0081 5131 4300 0154 2656 (Banco Sabadell)
La empresa se reserva el derecho a aplicar gastos de gestión según el método de pago elegido. en caso de hacerlo siempre quedarán reflejados de manera clara antes de realizar el pago
Garantía de Satisfacción y Devolución
Queremos asegurarnos que el producto que usted haya comprado siempre corresponda a sus expectativas. De no ser así, usted dispone de 14 días hábiles, a contar desde el día de recepción del producto, para su devolución. Para tramitar una devolución, ponte en contacto con nosotros en bebemorsa@morsabeer.com y de inmediato te contactaremos con la información necesaria para tramitar la devolución. El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en nuestro almacén. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos). En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, será remitido al cliente, cobrándole además, los portes correspondientes.
